アイデアツリー for Windows
トピック一覧に戻る特定のidtファイルが開けなくなってしまった。
| 1 2014/02/05 19:36:28 | |
| nakac | お世話になっております、中島と申します。
5年間くらいずっと、使い続けて来たidtファイルが 開けなくなってしまいました。 ダブルクリックすると、読み込み中のまま、「応答なし」となってしまいます。 タスクマネージャで確認すると、「ITREE32.EXE *32」のプロセスが CPUを25％ほど、継続して消費し続けている状態となります。 テキストエディタで強引に開くと中身は一応、見られます。 ファイルが壊れてしまったのでしょうか？ 修復する方法などはありますでしょうか？ 他のidtファイルは問題なく開けます。 PCの再起動は試しました。 環境は以下の通りです。 ・Windows7 Pro 64bit ・アイデアツリー Ver.7.51 →念のため、最新版にしましたが、開けませんでした。 何卒、よろしくお願いします。 |
| 2 2014/02/05 19:39:59 | |
| ディクレ古原 | skohara@dicre.com まで添付ファイルで送って頂ければ復旧してみたいと思います。 |
| 3 2014/02/05 19:47:33 | |
| nakac | 早速のご返信ありがとうございます。
色んな機密情報が書いてありますので、 申し訳ありませんが、ファイルを送ることはできません。。。 ファイル自体は20MBくらいあり、比較的大きいです。 |
| 4 2014/02/05 21:08:24 | |
| ディクレ古原 | idtファイルのダブルクリックでは無く、アイデアツリー通常起動後の[ファイル]-[開く]で開いた場合はどうでしょうか？ |
| 5 2014/02/05 21:11:12 | |
| nakac | ご返信ありがとうございます。
同じ症状となります。 |
| 6 2014/02/05 21:22:08 | |
| ディクレ古原 | 通常復旧が必要なファイルの場合、「idtファイルではありません」等のメッセージが出るのですが、応答無しとなるのは珍しいケースです。
まずファイル破損の場合、テキストエディタでファイルを開くと意味不明な文字列が何行も続く部分があったりしますが、そのような部分があるでしょうか？ あれば、そのようなファイル混入が原因ですのでそこを取り除くことになります。 無いようであれば原因が分かりませんのでどこまで読み込めているかを調査するバージョンのアイデアツリーをこちらで作成し、そちらで実行してもらい結果を見ることになります。 |
| 7 2014/02/05 21:40:07 | |
| nakac | CPU負荷の高いまま、5～6分放置したところ、開けました！（CPU負荷も下がりました。）
但し、更新もできますが、再度、閉じて開き直すと、同じ症状となり、5～6分待てば、開ける状態です。 テキストエディタで開いた場合、意味不明な文字列はところどころはありますが、何行も続くということはないように見えます。 解析用のアイデアツリーをご用意頂けるようでしたら、是非とも、お願いしたいと思います。 |
| 8 2014/02/05 21:52:58 | |
| ディクレ古原 | どこかで時間がかかっている状態のようですのでどこで時間がかかっているかを調べます。
以下をインスールしファイルを開いてみてください。 http://www.dicre.com/soft/download/itrex751d1.exe ファイルを開くときに「Debug1」のようなメッセージが出ます。どこまで出てから時間がかかるかを教えてください。 |
| 9 2014/02/05 22:44:08 | |
| nakac | ありがとうございます！
早速、試してみました。 4.1→4.2のところで時間がかかっているようです。 他の番号は全く問題なかったです。 |
| 10 2014/02/05 23:04:03 | |
| ディクレ古原 | では、純粋にファイルの読み込みに時間がかかっていると思われます。
以下をインストールしてみてください。 http://www.dicre.com/soft/download/itrex751d2.exe ファイルを読み込みながら読み込んだツリーを書き出していきます。 書き込むのはitree32.exe があるフォルダの debug.txt というファイルです。 ですので、このitree32.exeは書き込めるフォルダにインストールしてください（Program Files配下以外）。 時間がかかっているときにこのファイルを見るとどこまで読み込みが終わっているか分かります。 ですので、そこに書かれている次のツリーで時間がかかっています。 このツリーを削除等してみるとどうなるかを試してみてください。 ※もしかしたらただ単に全体的に時間がかかっているということも考えられます。 その場合は、時間がかかっているときに debug.txt が少しずつでも更新されていくはずです。 もしそうでないなら（更新が止まっているなら）ある特定のツリーで時間がかかっています。 |
| 11 2014/02/07 13:33:00 | |
| nakac | 解決しました！
とあるサーバーのログの内容を貼り付けていましたが、それが11万行ありました。 これを削除したところ、読込も早くなりました。 以後、このような内容は貼り付けないように気をつけたいと思います。 ご対応、ありがとうございました。 大変、助かりました。 |
コメントの書き込み
Dicre Webアカウントを取得した方のみがコメントの書き込み可能です。
既に取得済みの方は左上よりログインしてください。
取得がまだの方はこちら。